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            长三角三省一市12345渠道完成互通互转

            admin 2019-05-21 226人围观 ,发现0个评论

              “四书五经六艺七谋八略在上海开车超速了,但工作地点在常州,请问能够在常州市车管所处理违章吗? ”10日晚21点多,江苏12345在线渠道接到上海12345渠道转长三角三省一市12345渠道完成互通互转来的诉求,当即构成诉求工单和谐常州12345、常长三角三省一市12345渠道完成互通互转州市公安局处理,不到一天时刻就给出了满足的答复。

              这是长三角长三角三省一市12345渠道完成互通互转地区自10日试运行政务服务咨询投诉“一号通办”以来,江苏初次接到并成功办结的跨省诉求。到现在,江苏已收到43起跨省诉求,均已依照江苏12345规范化流程处理。

              据江苏省政务办有关负责人介绍,长三角地区将整合三省一市的12345服务热线资源,承受区域内的政务服务咨询投诉。完善问答知识库,由电话接听地人员处理可当场答复的问题;构成跨省工单派发机制,转由事务属地负责处理并反应无法当场答复的问题。

              “今后大众在长三角地区就事会越来越便利,任何政务服务咨询投诉,不管是本地的,仍是长三角地区跨省的,提交至当地的12345渠道长三角三省一市12345渠道完成互通互转都能办。 ”这位负责人说,三省一市的12345渠道会互通互转,依照各地12345规范流程办结。

              2018年11月28日,上海、江苏、浙江、安徽三省一市12345热线负责人举办会议,签署了《长三角区域12345热线一体化服务结构协议》。 (记者沈汝发)



            (责任编辑:DF513)

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